Telefoonteksten per branche
Een huisarts begint met spoed, een loodgieter met de hoofdkraan, een notaris met een waarschuwing over rekeningnummers. Elke branchepagina heeft teksten die voor dat vak geschreven zijn, een Nederlands voorbeeld om te beluisteren en wat dat vak aan de telefoon bijzonder maakt.
Onderwijs en overheid
Wat per branche verschilt
De eerste zin
Spoed, openingstijden of een waarschuwing: elk vak heeft één bericht dat voor alles gaat. Dat komt vooraan.
Wat u de beller vraagt
Een kenteken bij de garage, een dossiernummer bij de advocaat, de groep van het kind op school. Met de juiste vraag wordt het terugbelgesprek korter.
De toon
Rustig bij de huisarts, levendig in het eetcafé, zakelijk bij de notaris. Beluister de voorbeelden en vergelijk.
Veelgestelde vragen
Mijn branche staat er niet tussen. Wat nu?
Begin bij de branche die het dichtst bij de uwe ligt en bij onze voicemailteksten. Houd de volgorde aan: naam, het belangrijkste bericht, één duidelijke vraag aan de beller.
Zijn de voorbeelden met de generator gemaakt?
Ja. Elk voorbeeld op deze pagina's komt uit onze generator, in het Nederlands, met verzonnen bedrijfsnamen.