Veelgestelde vragen
De vragen die Nederlandse bedrijven ons het vaakst stellen, kort beantwoord. Staat uw vraag er niet bij, mail ons dan op hello@phonegreetings.ai.
Veelgestelde vragen
Wat kost een bericht?
€ 19 excl. btw per bericht dat u downloadt. Beluisteren is gratis en er is geen abonnement. Met de code PHONE10 krijgt u 10% korting op uw eerste bericht.
Kan ik als zzp'er bestellen?
Ja. Ons aanbod is voor bedrijven, overheidsinstellingen en vrije beroepen, en dus ook voor zzp'ers.
Waarom zijn de generator en het afrekenen in het Engels?
De generator en het afrekenen zijn voorlopig in het Engels. Uw tekst, de stem en het bericht zijn gewoon Nederlands. Loopt u vast, dan helpen wij u per e-mail.
Hoe lang moet mijn voicemailbericht zijn?
Voor een voicemail 15 tot 25 seconden. Een keuzemenu blijft het liefst onder de 30 seconden. Een wachtrijbericht werkt het best in korte stukjes van 10 tot 20 seconden.
Kan ik het bericht direct op mijn KPN-, Odido- of Vodafone-voicemail zetten?
Bij alle drie spreekt u de begroeting in via 1233. Een upload beschrijven ze niet. Speel het bericht dan af via de luidspreker van uw computer. Zie voicemail wijzigen.
Welk bestandsformaat krijg ik?
Een MP3. Met de gratis audioconverter maakt u er WAV 8 kHz mono, A-law of een ander telefoonformaat van.
Kan ik mijn bericht later aanpassen?
Ja. U past uw tekst aan, beluistert opnieuw gratis en downloadt de nieuwe versie. Elke download is een nieuw bericht.
Mag ik de muziek in mijn wachtrij gebruiken?
U krijgt de muziek met gebruiksrecht voor uw bericht, in de telefooncentrales en de zakelijke communicatie van uw bedrijf, zonder einddatum. Over licenties van BumaStemra en Sena leest u meer op wachtmuziek en rechten.
Spreken de stemmen ook Engels of Duits?
Ja. Alle stemmen spreken ook andere talen. U kunt twee talen in één bericht zetten of per taal een apart bericht maken.
Hoe spreekt de stem mijn bedrijfsnaam uit?
Luister in de generator. Klinkt het niet goed, schrijf de naam dan zoals hij klinkt, of zet spaties tussen de letters van een afkorting. U betaalt pas als het goed is.
Krijg ik een factuur?
Ja, voor elke bestelling, in euro. Prijzen zijn exclusief btw.
Bieden jullie ook opnames met een echte stem?
phonegreetings.ai maakt berichten met AI-stemmen. Een studio-opname met een echte Nederlandse stem bestelt u bij ons zustermerk anrufbeantworter24.com, in het Duits of Engels. Zie echte stem.
Wat gebeurt er met de tekst die ik invoer?
Wij gebruiken uw tekst om uw bericht te maken. Meer daarover leest u in onze privacyverklaring.