Voicemail wijzigen: zo zet u uw nieuwe bericht op
Op een mobiele voicemail spreekt u het bericht meestal in via een telefoontje naar uw voicemailbox. In een telefooncentrale of bij cloudtelefonie uploadt u een audiobestand. Hieronder ziet u per situatie hoe het gaat.
Mobiele voicemail
Bel uw voicemailbox
Bij KPN, Odido en Vodafone belt u daarvoor vanaf uw mobiel naar 1233. Het menu verschilt per aanbieder; zie de handleidingen hieronder.
Kies de begroeting
In het menu kiest u voor een persoonlijke begroeting of welkomstboodschap en spreekt u die in na de toon.
Speel uw bericht af
Wilt u een bericht uit onze generator gebruiken, speel het dan af via de luidspreker van uw computer terwijl de voicemail opneemt. Houd de telefoon dichtbij en zorg dat het stil is in de ruimte.
Luister het resultaat af
Bel uzelf vanaf een ander toestel en luister of alles goed te verstaan is. Via de luidspreker gaat er wat kwaliteit verloren; dat is bij deze werkwijze niet te vermijden.
Vaste lijn en modem
Bij een vaste lijn of een voicemail op uw modem verschilt de werkwijze per aanbieder en per toestel. Meestal spreekt u ook hier het bericht in via een telefoontje of via de handset. Kijk in de handleiding van uw aanbieder of uw modem of en hoe u een eigen bericht kunt instellen.
Telefooncentrale en cloudtelefonie
In een telefooncentrale of bij cloudtelefonie uploadt u het bericht meestal als bestand, via de beheeromgeving of de app van uw leverancier. Daar wijst u het bestand toe aan de voicemail, het keuzemenu of de wachtrij.
Vraagt uw centrale een ander formaat dan MP3, zoals WAV 8 kHz mono of A-law, dan zet u het bestand gratis om met onze audioconverter. Die pagina is in het Engels, maar het werkt eenvoudig: bestand kiezen, formaat kiezen, downloaden. Meer over formaten leest u bij telefooncentrales.
Veelgestelde vragen
Kan ik een MP3 naar mijn mobiele voicemail sturen?
Bij KPN, Odido en Vodafone beschrijven de servicepagina's alleen het inspreken via een telefoontje. Een upload van een bestand staat er niet bij. Gebruik dan de werkwijze met de luidspreker hierboven.
Zetten jullie het bericht voor mij op mijn voicemail?
Nee. U krijgt het bestand en zet het zelf op uw voicemail of in uw centrale. Onze handleidingen helpen u daarbij.
Mijn bericht klinkt dof via de telefoon. Wat nu?
Speel het bericht via de luidspreker iets harder af en houd de telefoon op een vaste plek dichtbij. Kan uw centrale bestanden ontvangen, dan is uploaden altijd beter dan inspreken.