Gratis beluisteren · Geen abonnement · U betaalt pas bij het downloaden
NL
Winkelwagen
Elektricien

Telefoonteksten voor de elektricien

Valt de stroom uit, dan belt de klant de elektricien. Maar zit de hele straat zonder stroom, dan kan de elektricien niets doen: dan is de netbeheerder aan de beurt. Uw voicemail maakt dat onderscheid, voordat u een rit voor niets maakt.

Teksten voor uw installatiebedrijf

Om te beluisteren · 0:32

Eerst de buren

U belt met Elektrotechniek Van Rijn. Onze monteurs zijn op een klus. Heeft u geen stroom? Kijk dan eerst of uw buren ook zonder stroom zitten. Is dat zo, dan is het waarschijnlijk een storing in het net: bel dan het storingsnummer, nul achthonderd, negen nul nul negen. Heeft alleen u geen stroom, spreek dan na de piep uw naam, adres en telefoonnummer in.

Groepenkast

Aardlekschakelaar

Is in uw groepenkast een schakelaar omlaag gegaan? Zeg dat er dan bij als u inspreekt, en vertel welke ruimtes geen stroom hebben. Dan weet onze monteur waar hij moet beginnen.

Laadpaal

Laadpaal of zonnepanelen

Belt u over een laadpaal, zonnepanelen of een thuisbatterij? Toets 2. Houd het merk van de omvormer of de laadpaal bij de hand.

Offerte

Nieuwe groepenkast

Wilt u een offerte voor een nieuwe groepenkast of een verbouwing? Stuur een foto van uw huidige groepenkast naar [e-mailadres]. Wij bellen u binnen twee werkdagen terug.

Buiten kantoortijd

Storingsdienst

U belt met [Bedrijfsnaam] buiten kantoortijd. Zit u zonder stroom en hebben uw buren wel stroom, toets 1 voor onze storingsdienst. Voor alle andere vragen belt u ons op werkdagen vanaf [tijd] uur.

Wat typisch is voor de elektricien

01

Storing in het net: 0800-9009

Bij een storing in het stroomnet is het Nationaal Storingsnummer gas en stroom het juiste nummer: 0800-9009, gratis en volgens Netbeheer Nederland 24 uur per dag bereikbaar. Aan het net zelf kan uw elektricien niets doen.

02

De buren als test

„Hebben uw buren wel stroom?” is de snelste vraag om een storing in het net te scheiden van een storing in huis. Zet hem vooraan in uw bericht.

03

Merk en type

Bij laadpalen, omvormers en thuisbatterijen bepaalt het merk welk onderdeel of welke software nodig is. Vraag ernaar, dan komt de monteur voorbereid.

Veelgestelde vragen

Welke tekst zet ik vooraan?

De vraag over de buren. Wie geen stroom heeft, moet eerst weten of hij u of de netbeheerder nodig heeft. De andere teksten passen in een tweede keuze of in de wachtrij.

Spreken de stemmen technische woorden goed uit?

Ja. Woorden als „aardlekschakelaar”, „omvormer” en „groepenkast” beluistert u gratis voordat u betaalt. Klinkt een woord niet goed, dan past u de uitspraak aan in de generator.

Beluister uw bericht voordat u betaalt.

Gratis beluisteren, geen abonnement. € 19 excl. btw per afgerond bericht.

Mijn bericht maken