Om te beluisteren · 0:32
Bij een klant aan het werk
U belt met Loodgietersbedrijf De Waterlijn. Wij zijn bij een klant aan het werk. Heeft u een lekkage, draai dan eerst de hoofdkraan dicht. Ruikt u gas, bel dan direct het Nationaal Storingsnummer: nul achthonderd, negen nul nul negen. Voor al het andere spreekt u na de piep uw naam, adres en telefoonnummer in. Wij bellen u zo snel mogelijk terug.
Verstopping
Afvoer of riool
Belt u over een verstopte afvoer of een riool dat niet doorloopt? Zeg er dan bij of het om de keuken, de badkamer of het toilet gaat, en of u in een huurwoning woont. Dan nemen wij het juiste materiaal mee.
Huurders
Eerst de verhuurder
Woont u in een huurwoning? Meld een lekkage of verstopping dan eerst bij uw verhuurder of woningcorporatie. Werken wij voor uw verhuurder, dan plannen wij de afspraak met u in.
Offerte
Nieuwe badkamer
Wilt u een offerte voor een nieuwe badkamer of keuken? Stuur ons een paar foto's en de maten van de ruimte via [e-mailadres]. Wij bellen u terug om een afspraak te maken.
Avond en weekend
Spoeddienst
U belt met [Bedrijfsnaam] buiten kantoortijd. Bij een lekkage die u niet kunt stoppen, toets 1 voor onze spoeddienst. Wij rekenen voor spoed buiten kantoortijd een spoedtarief. Voor alle andere vragen belt u ons morgen vanaf [tijd] uur.