Gratis beluisteren · Geen abonnement · U betaalt pas bij het downloaden
NL
Winkelwagen
Advocatenkantoor

Telefoonteksten voor het advocatenkantoor

Op de voicemail van een advocatenkantoor laat de beller zijn naam, nummer en dossiernummer achter, niet zijn verhaal. Een goed bericht zegt dat ook, vraagt naar termijnen en scheidt bestaande cliënten van nieuwe zaken.

Teksten voor uw kantoor

Om te beluisteren · 0:30

Advocaten in zitting

U belt met Advocatenkantoor Verhoef en Brandsma. Onze advocaten zitten in een zitting of in een bespreking. Spreek na de piep uw naam, uw telefoonnummer en, als u dat heeft, uw dossiernummer in. Vertel op deze voicemail nog niets over uw zaak. Verloopt er binnenkort een termijn, zeg dat er dan bij. Wij bellen u vandaag nog terug.

Keuzemenu

Cliënten en nieuwe zaken

Welkom bij [Kantoornaam]. Bent u al cliënt en heeft u een vraag over uw dossier, toets 1. Wilt u ons inschakelen voor een nieuwe zaak, toets 2. Voor de financiële administratie, toets 3.

Secretariaat

Doorverbinden

Welkom bij [Kantoornaam]. Het secretariaat is in gesprek. Blijft u aan de lijn, dan verbinden wij u zo door met de advocaat die uw zaak behandelt.

Persoonlijk toestel

Advocaat afwezig

U spreekt met de voicemail van mr. [Naam] van [Kantoornaam]. Ik ben vandaag op de rechtbank. Mijn secretaresse, [naam], helpt u graag verder op [telefoonnummer]. U kunt ook na de piep een bericht inspreken.

Buiten kantoortijd

Avond en weekend

U belt met [Kantoornaam] buiten kantoortijd. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van [tijd] tot [tijd] uur. Mail ons gerust via [e-mailadres]; vermeld uw dossiernummer in de onderwerpregel.

Wat typisch is voor advocaten

01

Geheimhouding begint bij de telefoon

De Nederlandse orde van advocaten wijst erop dat iedere advocaat een geheimhoudingsplicht heeft over wat een cliënt deelt; vertrouwelijkheid is een kernwaarde in de Advocatenwet. Een voicemail wordt vaak door het secretariaat afgeluisterd. Vraag daarom alleen naam, nummer en dossiernummer, en laat het gesprek over de zaak aan de advocaat.

02

Termijnen gaan voor

Een beroepstermijn of een dagvaarding met een datum kan niet wachten tot volgende week. Vraag de beller te zeggen of er een termijn loopt; dan weet uw secretariaat wie het eerst wordt teruggebeld.

03

„Mr.” uitspreken

In Nederland schrijft u „mr.” en zegt u „meester”. Zet in de generator „meester” in de tekst, dan spreekt de stem het goed uit.

Veelgestelde vragen

Mag in het bericht een juridisch advies staan?

Nee, houd het bericht bij bereikbaarheid en de weg naar de juiste persoon. Advies hoort in het gesprek met de advocaat.

Hoe spreekt de stem „mr.” uit?

Schrijf in de generator „meester [Naam]”. Zo hoort de beller wat in Nederland gebruikelijk is. U beluistert het resultaat gratis voordat u betaalt.

Beluister uw bericht voordat u betaalt.

Gratis beluisteren, geen abonnement. € 19 excl. btw per afgerond bericht.

Mijn bericht maken