Attesa con un consiglio utile
Grazie per l’attesa. Un consulente di Termoidraulica Pellegrini sarà a sua disposizione tra pochi istanti. Lo sapeva? Può prenotare la manutenzione della caldaia anche dal nostro sito, a qualsiasi ora.
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Voci più naturali che mai.
Inserisca il codice nel carrello. Una volta per cliente. Non cumulabile con altri codici sconto.
Il messaggio di attesa conferma a chi chiama che la linea funziona e che qualcuno risponderà. Un testo breve, ripetuto ogni 30–40 secondi sopra una musica calma, rende l’attesa più corta.
Ogni testo funziona da solo e si ripete in loop. Sostituisca le parti tra parentesi quadre.
Grazie per l’attesa. Un consulente di Termoidraulica Pellegrini sarà a sua disposizione tra pochi istanti. Lo sapeva? Può prenotare la manutenzione della caldaia anche dal nostro sito, a qualsiasi ora.
Grazie per aver chiamato [Nome azienda]. Tutti i nostri operatori sono impegnati. Resti in linea: la sua chiamata è importante e risponderemo appena possibile.
Grazie per l’attesa. Sa che può controllare lo stato del suo ordine anche su [sito]? Se preferisce parlare con noi, resti in linea: tra poco un collega sarà da lei.
Lo studio [Nome] la ringrazia per l’attesa. Per velocizzare la telefonata, tenga a portata di mano il suo codice fiscale o il numero della pratica. A breve le risponderemo.
Grazie per la pazienza. Questo mese da [Nome negozio] trova [offerta]. Chieda pure informazioni al collega che le risponderà tra pochi istanti.
In questo momento le chiamate sono molte. Se preferisce non attendere, ci scriva a [indirizzo e-mail]: le risponderemo entro [tempo]. Altrimenti resti in linea, la sua chiamata non va persa.
Quando parla la voce, la musica si abbassa nettamente. Al telefono una musica alta copre le parole più di quanto si pensi.
Musica e voce devono ripartire puliti quando il messaggio ricomincia. Ascolti il loop almeno due volte prima di caricarlo.
Un messaggio ogni 30–40 secondi basta. Ripetere troppo spesso la stessa frase innervosisce.
«Tra pochi istanti» va bene se l’attesa è davvero breve. Se le code sono lunghe, offra un’alternativa come l’e-mail o il sito.
Molti centralini ripetono il file in loop. Un file di 30–60 secondi, con una o due frasi parlate, è un buon punto di partenza.
Sì. La musica del nostro catalogo è compresa nel prezzo, con il diritto d’uso per il suo messaggio. I dettagli sono nella pagina musica di attesa e diritti.
Sì. Molte aziende aggiornano l’attesa ogni stagione con una novità o un’offerta. Ogni nuova versione scaricata è un nuovo messaggio.
Ascolto gratuito, nessun abbonamento. 19 € + IVA per messaggio finito.