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Che cosa sapere

Musica di attesa e diritti d’autore

Una musica di attesa è un utilizzo di musica. Con la musica del nostro catalogo riceve il diritto d’uso per il suo messaggio telefonico. Per tutte le domande su abbonamenti e licenze del repertorio tutelato, in Italia l’interlocutore è la SIAE.

Tre situazioni

01

Musica del nostro catalogo

È fornita con il diritto d’uso per lo scopo concordato, nei sistemi telefonici e nella comunicazione aziendale della sua impresa, senza limiti di tempo. I dettagli sono nelle condizioni generali.

02

Brani commerciali

Un brano acquistato o ascoltato in streaming non autorizza a usarlo come musica di attesa. Servono i permessi dei titolari dei diritti; si informi prima di usarlo.

03

Musica propria

Se carica un suo file, deve avere i diritti necessari per diffonderlo. Lo prevedono anche le nostre condizioni generali.

Che cosa dice la SIAE

La SIAE gestisce in Italia i diritti di autori ed editori musicali. Sul suo sito descrive l’abbonamento «Musica d’Ambiente» per usare la musica del repertorio amministrato dalla SIAE, tra l’altro «come musica d’attesa per reti telefoniche».

Per l’attesa su telefonia fissa la SIAE indica un abbonamento annuale calcolato in base al numero di linee collegate al centralino; per la telefonia mobile rimanda a un proprio ufficio. Importi e condizioni aggiornati li trova direttamente su siae.it.

Se nel suo caso serve in aggiunta un abbonamento o una comunicazione alla SIAE, glielo dice la SIAE. Indichi che la musica proviene dal nostro catalogo; i nostri dati sono nelle note legali.

La scelta della musica, vista dallo studio

01

Senza parole

Un testo cantato si mescola alla voce del messaggio. Scelga una musica strumentale.

02

Un tempo calmo

Un ritmo troppo veloce fa sembrare l’attesa più lunga. Lounge e pianoforte funzionano bene al telefono.

03

Un loop pulito

La musica deve ripartire senza scatti quando il messaggio ricomincia. Ascolti il loop sulla sua linea prima di metterlo in servizio.

Domande frequenti

La musica è compresa nel prezzo?

Sì. Tutte le musiche del nostro catalogo sono comprese nel prezzo del messaggio, senza supplemento.

Posso usare la musica fuori dal telefono?

Il diritto d’uso copre il messaggio nei sistemi telefonici e nella comunicazione aziendale della sua impresa, nei limiti delle condizioni generali. Per un altro utilizzo ci chieda prima.

Devo pagare la SIAE per la musica di attesa?

Dipende dalla musica e dal suo caso. Per il repertorio che amministra, la SIAE prevede l’abbonamento «Musica d’Ambiente», che comprende anche le attese telefoniche. Per una risposta sul suo caso si rivolga alla SIAE.

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