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Le patient qui appelle un cabinet dentaire fermé a souvent mal. Votre annonce lui dit où trouver le dentiste de garde, puis comment obtenir ou décaler un rendez-vous. Le reste peut attendre l’ouverture.
Bonjour, vous êtes bien au cabinet dentaire du docteur Lambert. Le cabinet est fermé. Pour une urgence dentaire le dimanche ou un jour férié, la permanence des soins dentaires de votre département prend le relais. Pour un rendez-vous, ou si vous devez annuler le vôtre, rappelez-nous dès lundi, à partir de 8 heures 30.
Le cabinet est fermé aujourd’hui. Pour joindre le chirurgien-dentiste de garde du département, appelez le [numéro de la régulation dentaire de votre département]. En cas de traumatisme grave, composez le 15.
Cabinet dentaire [Nom], bonjour. Si vous avez mal, tapez 1 : nous gardons chaque jour quelques créneaux pour les urgences de nos patients. Pour un rendez-vous de contrôle ou de détartrage, tapez 2.
Vous souhaitez annuler ou déplacer un rendez-vous ? Laissez votre nom, votre date de naissance et la date du rendez-vous après le bip. Prévenez-nous au moins 48 heures avant : le créneau profite à un autre patient.
Vous souhaitez devenir patient du cabinet ? Laissez votre nom, votre numéro et le motif de votre demande : contrôle, douleur ou devis. Nous vous rappelons pour vous proposer une première consultation.
Selon l’Ordre national des chirurgiens-dentistes, la régulation de la permanence des soins dentaires peut se faire dans les centres 15 ou être organisée par les conseils départementaux de l’Ordre, selon le choix de l’ARS. Votre annonce donne donc le numéro de votre département.
Beaucoup de cabinets réservent chaque jour un peu de temps aux douleurs aiguës. Si c’est votre cas, dites-le : le patient appelle à l’ouverture au lieu de chercher ailleurs.
Un fauteuil vide coûte cher. Une annonce qui invite à annuler tôt, avec la raison, donne de meilleurs résultats qu’un rappel sévère.
Auprès de votre conseil départemental de l’Ordre des chirurgiens-dentistes, qui sait si la régulation passe par le 15 ou par un numéro départemental. Mettez à jour l’annonce si l’organisation change.
Ce n’est pas nécessaire si votre annonce de fermeture mentionne déjà la garde du dimanche et des jours fériés. Une seule annonce, bien construite, sert toute la semaine.
Écoute gratuite, sans abonnement. 19 € HT par annonce terminée.
