NIEUWOntdek onze nieuwe stemmen
Stemmen die natuurlijker klinken dan ooit.
Vul de code in uw winkelwagen in. Eén keer per klant. Niet te combineren met andere kortingscodes.
Een bericht buiten openingstijden zegt dat u gesloten bent, wanneer u weer bereikbaar bent en wat de beller nu kan doen. Noem uw openingstijden kort en in woorden die de beller makkelijk onthoudt.
Kies de tekst die bij uw bedrijf past en vul uw eigen tijden in. Het eerste voorbeeld kunt u beluisteren.
U belt met [Bedrijfsnaam]. Wij zijn op dit moment gesloten. Onze openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van acht tot half zes en zaterdag van negen tot twaalf. Spreek na de piep uw naam, uw telefoonnummer en de reden van uw oproep in, dan bellen wij u zo snel mogelijk terug.
U belt met [Bedrijfsnaam]. Wij zijn nu gesloten. Morgen vanaf [tijd] uur staan wij weer voor u klaar. Spreek gerust een bericht in na de piep.
Welkom bij [Bedrijfsnaam]. In het weekend zijn wij gesloten. Maandag vanaf [tijd] uur zijn wij weer bereikbaar. Liever niet wachten? Mail ons op [e-mailadres].
U belt met [Bedrijfsnaam]. Wij houden even lunchpauze. Vanaf [tijd] uur zijn wij weer telefonisch bereikbaar. Belt u dan gerust terug.
U belt met [Bedrijfsnaam], buiten onze kantoortijden. Heeft u een storing die niet tot morgen kan wachten, bel dan onze storingsdienst op [telefoonnummer]. Voor al het andere zijn wij morgen vanaf [tijd] uur weer bereikbaar.
U belt met [Praktijknaam]. De praktijk is nu gesloten. Een afspraak maakt u ook online, dag en nacht, via [website]. Wij zijn morgen vanaf [tijd] uur weer telefonisch bereikbaar.
„Van acht tot half zes” onthoudt een beller beter dan „van 08.00 tot 17.30 uur”. In een gesproken bericht mogen tijden klinken als gewone spreektaal.
Zijn uw tijden elke werkdag gelijk, zeg dan „maandag tot en met vrijdag”. Noem de zaterdag alleen als die anders is.
Heeft u een storingsnummer of een dienst voor spoed, noem die dan vroeg in het bericht. Wie spoed heeft, wil niet eerst al uw openingstijden horen.
Gebruik voor de lunchpauze een ander bericht dan voor de avond. Dan klopt wat de beller hoort altijd.
Bij de meeste telefooncentrales en cloudtelefonie stelt u een tijdschema in. Daarin legt u vast welk bericht wanneer speelt. phonegreetings.ai levert de bestanden; het schema stelt u in uw centrale in.
Dat kiest u zelf. Kan de beller niets inspreken, zeg dan niet „na de piep”, maar verwijs naar uw website, e-mail of een ander nummer.
Alleen als uw openingstijden veranderen. Voor feestdagen en vakanties zet u tijdelijk een apart bericht op.
Gratis beluisteren, geen abonnement. € 19 excl. btw per afgerond bericht.
