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Voces más naturales que nunca.
Introduzca el código en su carrito. Una vez por cliente. No acumulable con otros códigos de descuento.
Quien llama a una tienda online casi siempre pregunta por un pedido que ya ha hecho. Si la locución pide el número de pedido y separa envíos de devoluciones, el equipo resuelve en un minuto lo que antes costaba cinco.
Hola, ha llamado a [Tienda]. Para saber dónde está su pedido, pulse uno y tenga a mano el número de pedido que le enviamos por correo. Para cambios y devoluciones, pulse dos. Para cualquier otra consulta, pulse tres. Los pedidos que entran antes de las doce salen el mismo día.
Si quiere devolver un producto, tiene catorce días naturales desde que lo recibe. Pulse dos o escríbanos desde su cuenta, y le enviamos las instrucciones para la devolución.
Gracias por esperar. Estos días recibimos muchos pedidos y los envíos pueden tardar uno o dos días más de lo habitual. Puede seguir su pedido con el enlace de su correo de confirmación.
Al teléfono estamos de lunes a viernes, entre las [hora] y las [hora]. La tienda sigue abierta: puede comprar y consultar sus pedidos en la web a cualquier hora.
Si compra para su empresa y necesita factura con sus datos fiscales o un pedido de volumen, pulse cuatro y le atiende nuestro equipo de ventas a empresas.
Sin número de pedido, cada llamada empieza con una búsqueda por nombre. Pídalo en la primera opción y diga dónde se encuentra: en el correo de confirmación.
La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios da al consumidor catorce días naturales para desistir de un contrato a distancia, salvo excepciones. Decir el plazo en la locución evita discusiones sobre fechas.
Si los pedidos hasta cierta hora salen el mismo día, dígalo. Es la frase que más compras cierra mientras el cliente espera.
Prepare en octubre la versión de Black Friday y Navidad. El último fin de semana de noviembre no habrá tiempo.
El derecho de desistimiento de esa ley es para consumidores. Si vende a empresas, diga en la locución las condiciones de devolución que aplica usted.
Mucha gente sigue llamando antes de comprar algo caro. Una locución breve con horario y número de pedido basta para atender bien esas llamadas.
Escucha gratuita, sin suscripción. 19 € + IVA por locución terminada.
